本報(bào)訊 今年以來(lái)，廣東石油積極探索充電運(yùn)營(yíng)管理新模式，加快提升充電業(yè)務(wù)量、質(zhì)、效，推動(dòng)新能源業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。前7個(gè)月總充電量超1億千瓦時(shí)，8月以來(lái)日均充電量突破80萬(wàn)千瓦時(shí)，單槍日均充電量228千瓦時(shí)，居銷售企業(yè)首位。

圍繞拓市增量，該公司堅(jiān)持以客戶為中心，通過(guò)客戶數(shù)據(jù)多維畫(huà)像，打通各板塊會(huì)員權(quán)益體系，整合油品、充電、易捷、汽服等營(yíng)銷資源，定向推送充電折扣、滿減、洗車等8類電子券，強(qiáng)化線上引流，不斷拓展網(wǎng)點(diǎn)客戶基數(shù)。發(fā)揮全省8000多個(gè)私域群網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，定人定責(zé)負(fù)責(zé)私域管理，定期推送市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、促銷信息，提升客戶觸達(dá)率。

圍繞市場(chǎng)攻堅(jiān)，該公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，初步構(gòu)建了緊貼市場(chǎng)、量效兼顧的充電價(jià)格調(diào)度體系。以日均單槍服務(wù)收入為量效評(píng)價(jià)核心指標(biāo)，量效分析模型系統(tǒng)可根據(jù)站點(diǎn)所在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和設(shè)備功率利用情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷策略，有效提升充電業(yè)務(wù)效益。今年以來(lái)，全省充電服務(wù)費(fèi)收入位居銷售企業(yè)第一。

（黃嘉莉 謝文俊）